مجموعه قوانین و شرایط گارانتی محصولات سافت نت
کلیه محصولات سخت افزاری و نرم افزاری تولید شده یا وارد شده توسط مجموعه سافت نت دارای گارانتی 18 ماهه به همراه پشتیبانی پس از فروش 5 ساله می باشند.
با توجه به نوع و مشحصات دستگاه خریداری شده، شرایط و مدت زمان گارانتی محصولات متفاوت است. همچنین شرایط بی اعتبار شدن گارانتی محصولات متناسب با نوع آن متفاوت می باشد ولی عمده ترین دلایل بی عتبار شدن گارانتی دستگاه موارد زیر می باشند:
1- مخدوش یا پاره شدن هولوگرام
2- پایان مدت ضمانت نامه دستگاه
3- هرگونه دستکاری یا تعمیر بوسیله افراد متفرقه
4- صدمات فیزیکی شامل ضربه، شکستگی، ترک خوردگی و پریدگی، سقوط، حمل ونقل، عیوب ظاهری که در اثر ضربه، آتش سوزي یا حرارت دیدگی بیش از حد
5- هرگونه آثار مواد شیمیایی، آبديدگي و مایعات بر روی دستگاه
6- استفاده نا صحیح از محصول که منجر به صدمات فیزیکی به قطعات دستگاه گردد مانند نوسانات برق در اثر عدم استفاده از محافظ
7- شوك الكتريكي، حوادث طبيعي، كار در محيط آلوده به گرد و غبار بسيار زياد، يا رطوبت منجر به زنگ زدگي يا تجمع قطرات آب روي قطعات
8- اتصال قطعات جانبی متفرقه غیر استاندارد و نامتعارف
به جز موارد فوق بر اساس محصول خریداری شده شرایط گارانتی محصول می تواند شامل موارد دیگری شود.
جهت بررسی وضعیت گارانتی محصول خود لطفا شماره سریال محصول خود را با کاراکترهای حروف و اعداد لاتین به شماره 09362486080 واتساپ نمایید. وضعیت گارانتی و مشخصات محصول به انظمام شرایط خاص گارانتی در پاسخ برای شما ارسال خواهد شد.
تست بلوک